Politique de confidentialité

📜 Politique de Confidentialité – AtelierDuMecano.fr

1. Introduction

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles.
La présente politique explique quelles informations sont collectées sur AtelierDuMecano.fr, comment elles sont utilisées et vos droits relatifs à ces données.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons différentes catégories de données :

Données d’identité : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
Données de paiement : via nos prestataires de paiement sécurisés (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires).
Données de navigation : via cookies (voir section Cookies).

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

Traiter vos commandes et assurer leur suivi.
Gérer la relation client et le service après-vente.
Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
Améliorer l’expérience utilisateur du site.

4. Base légale du traitement

Nous collectons vos données sur les bases suivantes :

Exécution d’un contrat (commande, livraison).
Obligation légale (facturation, garantie).
Intérêt légitime (sécurité du site, lutte contre la fraude).
Consentement (newsletters, cookies marketing).

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos partenaires de livraison (Schenker, Geodis, Kuehne + Nagel, etc.).
Nos prestataires de paiement.
Nos outils marketing internes.

Elles ne sont jamais revendues.

6. Durée de conservation

Données client : 3 ans après le dernier contact ou la dernière commande.
Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
Cookies : voir durée spécifique ci-dessous.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

Droit d’accès, rectification, effacement de vos données.
Droit de limitation ou d’opposition au traitement.
Droit de portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez : contact@atelierdumecano.fr

🍪 Politique de Cookies – AtelierDuMecano.fr

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal pour analyser la navigation et mesurer l’audience du site.

2. Cookies utilisés

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site (panier, commande).
Cookies analytiques : mesure de performance et d’audience (ex. Google Analytics).
Cookies marketing : personnalisation des contenus publicitaires (uniquement avec votre consentement).

3. Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau cookie vous informe et vous demande votre consentement avant dépôt de cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via un lien de gestion des cookies en bas de page.

4. Gestion des cookies

Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :

📌 Contact

Pour toute question concernant vos données ou cette politique, contactez-nous par e-mail à contact@atelierdumecano.fr.